想要確認實際商品
您可以在「BIÉDE MINAMIAOYAMA」試穿並購買各項產品。
營業時間:週六、週日 11:00 - 18:00
地址:東京都港區南青山4-24-4-B1F TKハウス1F STEIN BOX(地圖)
*最新資訊請務必參考Instagram(@biede_official)。其他經銷據點請參考STOCKISTS。
關於顏色
各款商品皆以接近實物的顏色進行拍攝和刊登,但可能會因顧客的螢幕或智慧型手機顯示設定而呈現不同的顏色。皮革表面可能會因光線而出現輕微色差,此非瑕疵品,敬請諒解。
缺貨商品的補貨情況
已售罄的商品中,有些有補貨計畫,有些則無。另外,不接受預留商品。
關於退貨與換貨
購買後原則上不接受退貨。詳細資訊請參閱關於退款與換貨。
未收到訂單確認信
訂單完成後,通常會在數分鐘內自動發送訂單確認信至您註冊的電子郵件信箱。如果未收到郵件,可能原因如下:
・郵件被歸類到垃圾郵件資料夾
如果您使用docomo、ezweb、au、softbank的電信業者郵箱或icloud,請檢查垃圾郵件資料夾。
・store@biede.jp的郵件被郵件伺服器阻擋
如果您使用hotmail或live mail,可能會發生這種情況。如果收到兩封或兩封以上內容相同的訂單確認信,則訂單可能重複。屆時請附上訂單號碼並透過聯絡表格與我們聯繫。
皮革保養方法
ELEMENT 22, 23《NEKO》和ELEMENT 29《INU》採用軟粒面皮革作為材料。根據配送時的包裝、長期存放、包內物品或使用頻率,可能會產生褶皺或皺紋。褶皺或皺紋可以透過用吹風機加熱皮革,然後用手揉搓,並施加與褶皺或皺紋相反方向的力量來成形來修正。但是,包邊部分如果過度加熱,塗料可能會熔化,請務必小心。
採用分層皮革的《MIRROR》、《BOOK》、《SCORE》、《DEP.》、《TRANSIT》、《ARR.》、《NOTE》、《LOUNGE》等款式,皮革表面塗有塗層。若有髒污,輕輕擦拭即可清潔。對於較頑固的污漬,請使用皮革去污霜等產品。